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章节目录 第六十六章:海尔集团

    张瑞敏是海尔集团的董事长。

    在04年,海尔应该是华国家电里面扛把子的存在!无论是电视机,还是洗衣机,亦或者冰箱、空调,都是这个!这个时候,格力和美的还都是小弟般的存在!

    老张砸冰箱和洗衣机洗土豆的故事,不知道大家有没有听说过。

    1985年4月,张瑞敏收到一封用户的投诉信,投诉海尔冰箱的质量问题。于是,张瑞敏到工厂仓库里去,把400多台冰箱,全部做了检查之后,发现有76台冰箱不合格。

    张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”

    他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪,因为当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。这一举动给海尔全体员工思想造成了强烈的震撼,员工的质量意识有了普遍的提高。

    有人说,海尔之所以能有了后世的规模,那次‘砸冰箱’起了重要的作用!

    而营销界一直有这么一个“传说”,大概在1996年的时候,海尔四川地区的售后人员发现,很多用户投诉洗衣机质量不好,排水管总是堵塞。

    维修人员上门检修后,发现堵塞排水管的,是大量泥沙。可是为什么洗衣机里会有那么多泥沙呢?

    原来,当地农民普遍种植土豆(也有说是红薯的),而土豆收回来之后,如何清洗是个大麻烦,于是,就有人想到用洗衣机来洗土豆,又省劲,又干净。

    但洗衣机毕竟不是专门用来洗土豆的工具,难以应付如此多的泥沙,于是自然就出现了堵塞排水管的情况。

    如果换做一般的团队,可能会告诫对方“洗衣机不是拿来洗土豆的!不要再这么使用了,否则用坏了我们不保修哦!”

    但是,当年海尔的负责人知道了这件事情之后,立刻展开了市场调研,发现使用洗衣机洗土豆居然并非“个例”。于是命令研发部门立项研发,并于第二年推出了一个全新系列的产品,主打特点就是电机功率大,排水管足够粗,除了洗衣服之外,还能洗菜甚至洗土豆……

    此番神操作,使得海尔一脚踏上了“无所不洗”的道路……除了洗地瓜,后来开发了适合高原地区使用的能够打酥油的洗衣机,后来又推出了能够洗荞麦枕头的洗衣机,甚至还在某个小龙虾节上,发表了一款用来“洗小龙虾”的洗衣机……

    事实上,截止2017年,海尔以及连续9年领跑国内洗衣机销售,年销售洗衣机达到了2000万台。

    对此,我不置可否。最起码说明,至少现在华娱之逐浪年代(覆土辰中)最新章节手机访问:https://m.xtxtaikan.com/wapbook71616/32360748/