爱看小说网 > 玄幻小说 > 林东与红水 > 三十五章培训三
    二,事先要充分了解客户的信息,主要包括客户的生产规模,技术要点,市场行情等,最好还能了解到一些关于客户中具体相关人员的情况,有的方矢。

    三,准备好资料和补助工具,文字资料要打印清晰,顺序正确,还要考虑是否需要带一些样品幻灯片或电脑演示工具等,自己也一定要做好充分准备,尽量组织好自己的语言,运用恰当的表达方式进行沟通,非常重要的一点事,最好是先进行简单的演练。

    四,设想客户的提问,要设想客户可能提出的问题,如公司情况,价格,商务服务与竞争对手的比较等,每次拜访回来都要做总结,因为有些问题的重复率是很高的,对于客户提出的问题,下次拜访时一定要做好回答,如果不小心疏漏了,别人可能还记得很清楚。

    这是要去拜访客户之前必须要做好的准备。

    我不知道大家使用的是什么手机品牌?

    我曾经使用过摩托罗拉的一款商务手机,其中在通讯录一栏上,摩托罗拉把每一个联系人的夫人,孩子的生日都设置了。为什么连这些都要设置呢?

    这就是说你要充分了解客户的全面情况,包括公司层面,工作层面,个人层面,只有这样你才能做大客户。

    我们公司有自己的宣传资料,有自己的ppt,当然可能条件限制,我们没有每个人都发手提电脑,但至少你在手机上可以储存一下我们公司的ppt,我想问一下,我们出去见客服,有几个人带着我们公司的宣传资料?

    大家回答我们有时带,有时不带。林东又接着说道,我看每个人来上班,有些背着的是商务包,有些背的包,非常休闲,非常小,这么休闲这么小,适合我们销售吗??!

    我希望大家都能去买一个比较好一点的,正规的工作包,或者电脑包,至少能放下我们公司的宣传册,我不希望再看到有人手拿着宣传册,而不是放在包里。

    我们的工作包里至少要有自己的宣传手册,笔记本,笔。这里顺便插一句,我们都是虽然对上班的着装没有要求,但我希望我们每个销售人员的着装至少不要太休闲。

    比如说夏天不要穿圆领的t恤,冬天不要穿运动套装,我们不要求每个人都西装革履,但至少你要有一点商业范儿。毕竟我们干的是销售工作。你对别人尊重了,别人才会尊重你。

    另外大家也可以去回忆一下,自己客户拜访回来有没有做得笔记,有没有对每个客户的提问进行一些反思,这些我以后不检查,但我要求你们能做到。这些有难度吗?

    大家回答没有难度,我们也正在努力做。

    我再说一下,我们了解客户信息的目的,我们了解客户的信息主要有五个目的,

    一,判断本次销售机会的真林东与红水(穆艳杰)最新章节手机访问:https://m.xtxtaikan.com/wapbook23590/13006672/